Router nebo Wi-Fi
Typické je, že zařízení Wi-Fi vidí, ale internet se nenačítá, případně funguje jen kabel nebo jen některá místnost.
Nejde net? Ověřte výpadek a zjistěte příčinu
Když nejde internet, nejdřív ověřte, jestli jde o výpadek v okolí, problém u poskytovatele, router, Wi-Fi nebo DNS. NEJDENET vás provede rychlou kontrolou a ukáže další krok.
Co zkusit hned
- Podívejte se, jestli router nebo modem nesvítí chybově.
- Zkuste jiný web nebo službu, ať poznáte, jestli nejde všechno.
- Ověřte, zda problém není jen na jednom zařízení.
- Spusťte rychlou kontrolu a pokračujte podle výsledku.
Kde může být problém
DNS
Někdy připojení existuje, ale nejde převést názvy webů. Rychlá kontrola pomůže poznat, jestli to tím může být.
Výpadek v okolí
Mapa ukáže veřejné signály problému v širší oblasti. Nehraje si na přesnost po ulicích.
Poskytovatel nebo služba
Když domácí část vypadá v pořádku, další krok může být mapa, podobné případy nebo kontakt s poskytovatelem.